Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist der im Impressum genannte Betreiber. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter datenschutz@nexoffice.ch.

2. Welche Daten wir bearbeiten

Im Rahmen der Nutzung von NexOffice bearbeiten wir insbesondere:

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, Angaben zur Zwei-Faktor-Authentifizierung.
• Unternehmens- und Rechnungsdaten: von Ihnen erfasste Firmen-, Kunden-, Offerten-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten.
• Zahlungsdaten: für Abonnemente über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Kartendaten werden ausschliesslich von Stripe verarbeitet, nicht bei uns gespeichert).
• Nutzungs- und Protokolldaten: technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs und Browserinformationen.

3. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten zur Bereitstellung und Abrechnung des Dienstes, zur Kontoverwaltung, zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Kommunikation mit Ihnen.

4. Weitergabe an Dritte / Auftragsbearbeiter

Zur Erbringung unseres Dienstes setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein:

• Hosting: Contabo GmbH (Deutschland) – Serverbetrieb und Speicherung der Anwendungsdaten.
• Zahlungsabwicklung: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) – Abwicklung der Abonnementzahlungen.
• E-Mail-Versand: Versand von Transaktions-E-Mails (z. B. Verifizierung) über unseren eigenen Mailserver.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Cookies

Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies bzw. lokalen Speicher, um Ihre Anmeldung aufrechtzuerhalten. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt.

6. Speicherdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. im Rechnungswesen zehn Jahre) dies verlangen. Nach Beendigung des Kontos werden Ihre Daten innerhalb einer angemessenen Frist gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten sowie auf Datenübertragung und Widerspruch. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter datenschutz@nexoffice.ch. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in der Schweiz: EDÖB) zu.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS/HTTPS; Passwörter werden ausschliesslich als sicherer Hash gespeichert.

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.